단순 변심에 따른 교환이나 반품
구입하신 제품에 결함이나 손상이 없는 경우 다른 모델로 교환이나 반품이 가능합니다.
단, 구입일로부터 7일이내에 연락을 주셔야 하며, 제품은 개봉하지 않은 상태일 경우 가능합니다.
당사로 교환이나 반품하실 제품이 도착하면 교환 및 반품 처리절차에 들어가며, 다른 모델로 교환 및 환불이 진행됩니다.
제품 결함에 따른 교환이나 반품
구입하신 제품에 결함 또는 손상이 있는 경우 새제품 교환이나 반품하여 환불 받을 수 있습니다.
구입한 애플제품을 교환이나 반품하시려면, 월~금까지 오전 9시에서 오후 5시 사이에 담당자에게 전화나 메일을 하십시오.
제품에 따른 결함 또는 손상의 경우 접수후 애플 공인AS센터의 판단에 따라 처리됩니다. (단, 불량확인이 되지 않은 경우 교환 및 반품이 되지 않습니다.)
교환 및 반품 대상 제품의 경우 해당 제품을 받은 날짜로부터 최대 30일이내에 교환이나 반품을 시작해야 합니다.
교환이나 반품을 신청하면, 세부사항을 담당자를 통해 안내받게 되어있습니다.
모든제품을 반품할 경우에는 원래 배송 되었던 포장 그대로 반품해야 합니다. 구성품의 누락(박스 포함)일 경우 반품이 불가합니다.
해당 제품은 반품을 신청하고 5일 이내에 당사에 도착해야 합니다. 제품이 도착하면 교환 및 반품 처리절차에 들어가며, 새제품 교환 및 환불이 진행됩니다.
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